پورتال پذیرندگان بانکی

پورتال پذیرندگان بانکی

مدیریت و اجرای کلیه فرآیندهای پذیرندگی از مرحله ثبت، پردازش، کنترل گردش اطلاعات، عملکردها و فعالیت های پذیرندگان، اطلاعات فنی و مشخصات پایانه ها از مرحله خروج از انبار تا تحویل به پذیرنده بصورت تفصیلی از مهمترین اهداف و ویژگی های این پورتال می باشد.

image
امکانات و قابلیت ها:
  • کاربری جامع و آسان و پاسخگویی به تمام نیازهای اطلاعاتی و سیستمی کاربران
  • مبتنی بر فرآیند جریان کاری Work Flow فعالیتها و عوامل مرتبط با پذیرندگان
  • امکان تخصيص دستگاه های پایانه فروش به فروشگاه ها
  • قابلیت بارگذاری دستگاه از طریق نرم افزار
  • امکان ورود اطلاعات پذیرندگان در نرم افزار توسط نمایندگان در هر استان و به صورت همزمان
  • ورود اطلاعات مکانیزه فايل افتتاح حساب به نرم افزار جهت تخصيص دستگاه های پایانه فروش
  • امکان ارسال فايل پایانه های تخصيص یافته به بانك جهت تعريف دیتای مربوطه در سوئيچ بانك و فعال کردن دستگاه فوق
  • قابلیت فراخوانی اطلاعات برگه های نصب در زمان ثبت تایید نصب در نرم افزار
  • انتقال اتوماتیک اطلاعات نصب دستگاه ها به نرم افزار پشتیبانی در زمان مقرر جهت زمان بندی و تنظیم بازدید از دستگاه ها
  • قابلیت مسیربندی براساس آدرس یا کدپستی و چاپ مسیرهای مشخص شده به صورت روزانه و ارائه به تکنسینها جهت بازدید از دستگاه ها
ویژگی های فنی:
  • طراحی یکپارچه نرم افزار در دو بخش مدیریت ستادی(عوامل داخلی) و مدیریت استانی و منطقه ایی(ویژه نمایندگان)
  • امکان مانیتورینگ و دریافت انواع گزارشات متعدد و متنوع به تفکیک سطوح فنی ، اجرایی و مدیریتی از اطلاعات و آمار پذیرندگان و پایانه ها
  • امکان تعریف سطوح دسترسی در بخش های مختلف نرم افزار
  • امکان ثبت اطلاعات بازدیدها و کنترل عملکرد نمایندگان و تکنسینها
  • امکان گزارش سازی و استخراج ریالی/تعدادی اطلاعات خلاصه یا تفصیلی پذیرندگان، نمایندگان و بازاریابها، فروشگاه ها، اصناف و...
  • امکان گزارشگیری و چاپ برگه های نصب و بازدید با درج مشخصات دستگاه، پذیرنده، آدرس فروشگاه و...
  • ثبت الكترونيكي كد قرارداد بر روی قراردادها
  • پشتيبانی از پروتکل های مختلف ارتباطی و بانکی
  • کنترل و تبديل پروتکل های ارتباطی
  • برقرارکننده ارتباط بانک با ساير بانک ها و مراکز مالی
  • مديريت پيام های ارسالی و پيگيری منظم دريافت پاسخ پيام ها
  • مديريت کليدها براي تبادل ايمن پيام ها
  • ارائه انواع گزارش های لازم پيرامون پيام های مبادله شده
  • اعمال انواع محدودیت ها با توجه به پارامترهای مختلف نظیر کانال ها، تراکنش و ...
  • انعطاف پذیری بالا در تغییر و یا تعریف پروتکل های ارتباطی
  • پایش برخط و امکان مشاهده وقایع در لحظه
  • پیمانه ای بودن سیستم و امکان راه اندازی سریع با توجه به محیط میزبان
  • ارسال موارد ناقص برگه های نصب و بازدید به صورت لحظه ای به کارتابل واحد کنترل خدمات مشتریان
image